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Métricas de Experiência (UX) e Design Orientado a Dados

MBA Métricas de Experiência (UX) e Design Orientado a Dados
Modalidade
  • Pós-Graduação EAD
Duração
6 meses
Informações legais: Curso em conformidade com a Resolução n° 1 de 06/04/2018, que estabelece normas para o funcionamento de cursos de pós-graduação lato sensu, em nível de especialização.
Métricas de Experiência (UX) e Design Orientado a Dados

Decisões de design ganham força quando combinam pesquisa, comportamento e indicadores ligados aos objetivos do negócio. O MBA em Métricas de Experiência (UX) e Design Orientado a Dados da UNIASSELVI prepara você para medir usabilidade, satisfação, adoção, retenção e sucesso de tarefas em produtos e serviços digitais. A formação ajuda a transformar percepções sobre experiência em evidências comparáveis e acionáveis.

O curso aborda UX Research, heurísticas, testes A/B, frameworks HEART e PULSE, NPS, CSAT, CES, SUS, UMUX, métricas comportamentais e ROI de Design. Você também estudará ResearchOps, Atomic Research, repositórios de insights, CRO e dashboards de CX. Esses conhecimentos ajudam a instrumentar métricas, conectar UX a KPIs, validar hipóteses e comunicar o impacto de melhorias para equipes de produto, tecnologia e liderança.

Metodologia de ensino Uniasselvi

Estudar na UNIASSELVI é contar com uma instituição reconhecida pela qualidade de ensino, que une inovação, tecnologia e acompanhamento durante toda a jornada acadêmica. Com a Metodologia Codex, o aprendizado é mais dinâmico e conectado às necessidades do mercado, incentivando o desenvolvimento de competências, o pensamento crítico e a aplicação prática do conhecimento.

Além de uma formação reconhecida pelo MEC, os estudantes têm acesso a recursos tecnológicos, materiais atualizados, projetos integradores e uma equipe pedagógica preparada para apoiar sua evolução. Tudo isso em uma experiência de aprendizagem que valoriza a autonomia, o protagonismo e prepara profissionais para os desafios da carreira e de um mercado em constante transformação.

Público Alvo

Empresas de tecnologia, bancos, varejistas, consultorias e negócios digitais precisam demonstrar como experiência influencia conversão, retenção, satisfação e receita. Há oportunidades em UX Research, UX Analytics, Product Design, CX, CRO, experimentação e estratégia de produtos. O MBA favorece profissionais que desejam atuar com decisões orientadas a dados, liderança de design ou consultoria. Conhecimento de métricas, estatística, ferramentas de analytics e comunicação executiva fortalece a empregabilidade e a participação em projetos estratégicos. Portfólio com hipóteses, métodos e resultados mensuráveis também se torna um diferencial importante.

Grade Curricular

  • Clique para ver a Grade

    1- Gestão da Inovação
    2- Inteligência Artificial e Pensamento Crítico no Mundo do Trabalho
    3- Sociedade 5.0, Mentalidade Ágil e Resolução de Problemas
    4- UX Research, Usabilidade e Métricas de Experiência
    5- Métricas de Experiência (CX/UX) e ROI de Design
    6- Frameworks de Métricas de UX (HEART/PULSE)
    7- Research Ops e Repositórios de Insights
    8- Testes A/B e Experimentação em Produto
    9- CX Analytics: Métricas de Sucesso do Cliente (NPS, CSAT, CES)
    Receba a matriz
    curricular completa

Métricas de Experiência (UX) e Design Orientado a Dados
Modalidade 
  • Pós-Graduação EAD
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DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA
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  • Certidão de Nascimento ou Casamento
  • Ementas das disciplinas cursadas (apenas para os casos de transferência)
  • Histórico da Faculdade (apenas para os casos de transferência)
  • RG e CPF | Foto 3x4
  • *cópias e originais